【12315投诉公示】特步海外新增6件投诉公示,波及不奉行我方昭示或与花费者商定的三包义务问题等
本站音信,左证12315花费者投诉信息公示平台数据,特步海外新增6件花费者投诉公示,笃定如下:
被投诉企业:特步专卖投诉基本信息:2024年11月22日,花费者女**(手机尾号 6551,用户ID ****4486)反应其于2024年08月10日通过现场购买t恤。投诉问题:可能存在售后办事->不奉行我方昭示或与花费者商定的三包义务问题,条款更换。处理效果:2024年08月22日,兑现长入契约处理部门:锡林郭勒盟锡林浩特市阛阓监督惩办局被投诉企业:佛冈县石角镇鸿兴银座城特步专卖店投诉基本信息:2024年11月18日,花费者熊**(手机尾号 4286,用户ID ****9400)反应其于2024年11月18日通过现场购打通顺鞋。投诉问题:可能存在售后办事->不奉行国度规章的三包义务问题,条款退赔用度。处理效果:2024年11月21日,未兑现长入契约处理部门:清远市佛冈县阛阓监督惩办局被投诉企业:邹城百货大楼北楼1楼特步专卖店投诉基本信息:2024年11月16日,花费者周**(手机尾号 6234,用户ID ****4698)反应其于2024年11月20日通过现场购买安静裤。投诉问题:可能存在售后办事->不奉行国度规章的三包义务问题,条款退赔用度。处理效果:2024年11月22日,兑现长入契约处理部门:济宁市邹城市阛阓监督惩办局被投诉企业:特步专卖店投诉基本信息:2024年11月05日,花费者张**(手机尾号 3376,用户ID ****2802)反应其于2024年11月05日通过现场购买其他鞋类。投诉问题:可能存在质地->居品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,条款更换,罢手侵权、坚硬侵权攀扯,。处理效果:2024年11月22日,兑现长入契约处理部门:郑州市管城回族区阛阓监督惩办局被投诉企业:特步专卖店投诉基本信息:2024年09月22日,花费者王**(手机尾号 8757,用户ID ****4633)反应其于2024年09月22日通过现场购打通纳降。投诉问题:可能存在售后办事->不奉行国度规章的三包义务问题,条款退货。处理效果:2024年11月22日,两边自行息争概况投诉东说念主撤离投诉处理部门:淮南市凤台县阛阓监督惩办局被投诉企业:特步专卖店投诉基本信息:2024年09月22日,花费者李**(手机尾号 0385,用户ID ****8002)反应其于2024年09月22日通过现场购买其他外套。投诉问题:可能存在其他投诉问题,条款退货。处理效果:2024年11月22日,未兑现长入契约处理部门:南京市江宁区阛阓监督惩办局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事东说念主在宇宙12315平台投诉时自行填写。
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