本站音书，字据12315消耗者投诉信息公示平台数据，腾讯音乐文娱（深圳）有限公司新增17件消耗者投诉公示，细目如下：

被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月14日，消耗者王**（手机尾号 0795，用户ID ****2506）反应其于2024年09月14日在腾讯通过网购购买收集空间。投诉问题：可能存在东说念主身权柄->私自幽囚财物问题，要求退赔用度。处理效果：2024年11月06日，未结束和解契约处理部门：深圳市南山区市集监督搞定局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月14日，消耗者曾**（手机尾号 9772，用户ID ****3570）反应其于2024年09月14日在其他平台通过网购购买音乐会饰演工作。投诉问题：可能存在合同->估量者期骗合同设施条件抛弃消耗者权柄问题，要求退货，退赔用度。处理效果：2024年11月06日，结束和解契约处理部门：深圳市南山区市集监督搞定局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月14日，消耗者杨**（手机尾号 2622，用户ID ****5794）反应其于2024年09月14日在腾讯通过网购购买订购工作。投诉问题：可能存在售后工作->其他售后工作问题，要求抵偿亏损，退赔用度。处理效果：2024年11月06日，结束和解契约处理部门：深圳市南山区市集监督搞定局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月13日，消耗者鲁**（手机尾号 5920，用户ID ****0096）反应其于2024年09月13日在其他平台通过网购购买其他应用软件。投诉问题：可能存在合同->发布简略期骗诞妄信息，诱东说念主缔结合同问题，要求住手侵权、刚劲侵权包袱，抵偿亏损，退赔用度。处理效果：2024年11月06日，未结束和解契约处理部门：深圳市南山区市集监督搞定局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月13日，消耗者常**（手机尾号 9491，用户ID ****4659）反应其于2024年09月13日在腾讯通过网购购买零卖工作。投诉问题：可能存在价钱投诉->市集转移价问题，要求退赔用度。处理效果：2024年11月06日，结束和解契约处理部门：深圳市南山区市集监督搞定局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月13日，消耗者张**（手机尾号 8664，用户ID ****9456）反应其于2024年09月13日在其他平台通过网购购买收集应用软件。投诉问题：可能存在东说念主身权柄->私自幽囚财物问题，要求退赔用度。处理效果：2024年11月06日，结束和解契约处理部门：深圳市南山区市集监督搞定局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月13日，消耗者黎**（手机尾号 6604，用户ID ****3356）反应其于2024年09月13日在腾讯通过网购购买收集空间。投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，要求退赔用度。处理效果：2024年11月06日，结束和解契约处理部门：深圳市南山区市集监督搞定局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月13日，消耗者黄**（手机尾号 6754，用户ID ****9603）反应其于2024年09月13日在其他平台通过网购购买行政治业性工作。投诉问题：可能存在合同->发布简略期骗诞妄信息，诱东说念主缔结合同问题，要求抵偿亏损，退赔用度。处理效果：2024年11月06日，未结束和解契约处理部门：深圳市南山区市集监督搞定局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月13日，消耗者宁**（手机尾号 1853，用户ID ****0565）反应其于2024年09月13日在腾讯通过网购购买收集应用软件。投诉问题：可能存在合同->估量者期骗合同设施条件加剧消耗者包袱问题，要求退赔用度。处理效果：2024年11月06日，未结束和解契约处理部门：深圳市南山区市集监督搞定局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月13日，消耗者舒**（手机尾号 7121，用户ID ****1090）反应其于2024年09月13日在其他平台（扑淘商城）通过网购购买其他日杂费品。投诉问题：可能存在质地->不适当以产物施展、什物样品等格局标明的质地景况问题，要求退赔用度，抵偿亏损。处理效果：2024年11月06日，未结束和解契约处理部门：深圳市南山区市集监督搞定局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月13日，消耗者虎**（手机尾号 4622，用户ID ****1425）反应其于2024年09月13日在腾讯通过网购购买行政治业性工作。投诉问题：可能存在东说念主身权柄->罪犯罚金问题，要求退赔用度。处理效果：2024年11月06日，未结束和解契约处理部门：深圳市南山区市集监督搞定局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月12日，消耗者古**（手机尾号 8517，用户ID ****9333）反应其于2024年09月12日在其他平台通过网购购买收集空间。投诉问题：可能存在售后工作->作假行我方昭示或与消耗者商定的三包义务问题，要求退赔用度。处理效果：2024年11月06日，结束和解契约处理部门：深圳市南山区市集监督搞定局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月12日，消耗者程**（手机尾号 6993，用户ID ****3256）反应其于2024年09月12日在腾讯通过网购购买其他应用软件。投诉问题：可能存在告白->其他告白问题，要求重作念，退赔用度。处理效果：2024年11月06日，未结束和解契约处理部门：深圳市南山区市集监督搞定局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月12日，消耗者邵**（手机尾号 6188，用户ID ****1513）反应其于2024年09月12日在其他平台通过网购购买收集视听。投诉问题：可能存在东说念主身权柄->其他东说念主身权柄问题，要求退赔用度。处理效果：2024年11月06日，未结束和解契约处理部门：深圳市南山区市集监督搞定局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月12日，消耗者屈**（手机尾号 2769，用户ID ****1263）反应其于2024年09月12日在其他平台通过网购购买其他印刷媒体。投诉问题：可能存在东说念主身权柄->私自幽囚财物问题，要求退赔用度，抵偿亏损。处理效果：2024年11月06日，未结束和解契约处理部门：深圳市南山区市集监督搞定局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月12日，消耗者田**（手机尾号 6306，用户ID ****0792）反应其于2024年09月12日在其他平台通过网购购买收集应用软件。投诉问题：可能存在东说念主身权柄->私自幽囚财物问题，要求退赔用度。处理效果：2024年11月06日，结束和解契约处理部门：深圳市南山区市集监督搞定局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月12日，消耗者庄**（手机尾号 7154，用户ID ****0742）反应其于2024年09月12日在腾讯通过网购购买其他应用软件。投诉问题：可能存在东说念主身权柄->罪犯罚金问题，要求抵偿亏损。处理效果：2024年11月06日，结束和解契约处理部门：深圳市南山区市集监督搞定局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事东说念主在寰球12315平台投诉时自行填写。

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