【12315投诉公示】阿里健康新增4件投诉公示,触及不奉行国度章程的三包义务问题等
本站音讯,笔据12315耗尽者投诉信息公示平台数据,阿里健康新增4件耗尽者投诉公示,笃定如下:
被投诉企业:阿里健康大药房投诉基本信息:2024年11月12日,耗尽者杨**(手机尾号 0022,用户ID ****2240)反应其于2022年10月01日在淘宝网通过网购购买体外会诊试剂。投诉问题:可能存在售后办事->不奉行国度章程的三包义务问题,条件退货,退赔用度。处理恶果:2024年11月22日,两边自行妥协粗略投诉东说念主战抖投诉处理部门:杭州市商场监督贬责局被投诉企业:阿里健康大药房(天津)有限公司投诉基本信息:2024年11月08日,耗尽者吕**(手机尾号 6771,用户ID ****6933)反应其于2024年11月08日在淘宝网通过网购购买中成药。投诉问题:可能存在投诉问题类别->售后办事->不按商定奉行送货或装配义务,条件补偿吃亏。处理恶果:2024年11月22日,未已毕和洽合同处理部门:杭州市余杭区商场监督贬责局被投诉企业:阿里健康(海南)互联网病院有限公司投诉基本信息:2024年11月07日,耗尽者郭**(手机尾号 7441,用户ID ****6592)反应其于2024年11月04日在阿里通过网购购买罪人行医。投诉问题:可能存在质料->其他质料问题,条件退赔用度。处理恶果:2024年11月22日,未已毕和洽合同处理部门:海南澄迈县商场监督贬责局被投诉企业:阿里健康大药房投诉基本信息:2024年11月06日,耗尽者易**(手机尾号 1308,用户ID ****5014)反应其于2024年09月12日在淘宝网通过网购购买药品。投诉问题:可能存在售后办事->不奉行国度章程的三包义务问题,条件补偿吃亏,退赔用度。处理恶果:2024年11月22日,未已毕和洽合同处理部门:杭州市余杭区商场监督贬责局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事东说念主在寰宇12315平台投诉时自行填写。
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